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Preguntas frecuentes
Cómo reservar
Después de comprar cursos, podrás reservarlos según el horario del profesor.
Si ves “Clase instantánea” en el perfil del profesor, puedes reservar la clase 30 minutos después de la hora actual.
Si el profesor no está en línea, la próxima clase disponible no podrá reservarse hasta pasadas 24 horas.
Duración de la lección
La duración de una clase de prueba es de 25 minutos.
La duración de una clase privada es de 50 minutos.
Si compras más de 5 clases, recibirás un descuento (según el precio que establezca el profesor).
Instrucciones
Entra al sitio web 10 minutos antes de que comience la clase. Haz clic en “Mis clases” para encontrar tu lección, haz clic en “Ir a clase” y así ingresarás al aula en ZOOM.
Puedes usar ZOOM para las clases tanto en tu móvil como en tu ordenador. Descarga ZOOM con anticipación si eliges usar tu móvil para la clase.
Política de reembolso
Por favor, haz clic en “Reportar problema” si tienes algún inconveniente, y el profesor decidirá si reprogramar o reembolsar después.
Si el profesor no responde al problema, te haremos un reembolso completo en créditos AT.
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